“我們家照明燈壞了,我們夫妻倆年紀(jì)大了爬不了梯子,請(qǐng)問(wèn)有志愿者可以幫助我們嗎?”6月1日上午,大橋物業(yè)公司服務(wù)前臺(tái)接到一品園小區(qū)13號(hào)樓業(yè)主的求助電話。
來(lái)電的業(yè)主由于子女長(zhǎng)期在外地,家中僅有兩個(gè)孤寡老人,臥室照明燈壞了許久,給生活帶來(lái)諸多不便,登梯爬高更換頂燈對(duì)老人而言較為危險(xiǎn),兩位老人偶然聽(tīng)說(shuō)物業(yè)公司在小區(qū)設(shè)立了“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”,便嘗試打電話到物業(yè)進(jìn)行求助。
接到求助電話后,物業(yè)服務(wù)中心迅速安排維修人員到老人家中,僅用20分鐘就完成了頂燈替換。老人的子女得知此事后,感激萬(wàn)分,撰寫(xiě)一篇感謝信發(fā)到了小區(qū)業(yè)主群,眾多業(yè)主紛紛點(diǎn)贊。
自今年5月初大橋物業(yè)公司成立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”以來(lái),服務(wù)隊(duì)為小區(qū)居民提供了各種志愿服務(wù),已解決小區(qū)居民求助事件8起,切實(shí)做到了為民解憂,溫暖民心。大橋物業(yè)公司表示,將以“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),推動(dòng)黨員干部志愿服務(wù)、調(diào)查走訪等系列活動(dòng)開(kāi)展,樹(shù)立暖心國(guó)企良好形象,彰顯國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng)。